Seguimiento
Seguimiento de cotizaciones: sabes cuáles se están quedando.
Ves si el cliente la abrió, hasta cuándo vale y en qué estado está. Te llega un aviso al abrirla, al aceptarla y cuando vence.
También cuando la descarga y cuando el gerente la rechaza. El recordatorio de WhatsApp sale redactado y lo mandas tú.
Aviso al abrirla, al aceptarla y cuando vence.
El seguimiento en Donna es la lista de cotizaciones que se están quedando y los avisos cuando algo cambia. Te llega aviso al abrirla, al aceptarla y cuando vence, y también si la descarga o si el gerente la rechaza. El recordatorio de WhatsApp sale redactado y lo mandas tú.
Qué avisos te llegan
- Correo abierto.
- Vista en el visor.
- Descarga.
- Aprobación del gerente.
- Aceptada.
- Rechazada por el gerente, con el motivo.
- Vencida, cuando vence.
La lista de las que se están quedando
Ahí aparecen las que esperan aprobación, las que nadie ha abierto y las que ya vencieron. El recordatorio de WhatsApp sale redactado y lo mandas tú. Donna no se integra a WhatsApp.
Lo que no sabemos
No sabemos qué miró. No cuánto rato estuvo, ni qué ítem abrió, ni cuánto recorrió.
Los datos de tu empresa y de tus clientes, resguardados.
Los avisos te llegan a ti. En las visitas la IP se guarda como hash, y la IP completa solo queda como evidencia cuando el cliente acepta.
Preguntas frecuentes
¿Cómo sé si mi cliente abrió la cotización?
Donna te muestra si el cliente abrió la cotización, hasta cuándo vale y en qué estado está, y te llega un correo cuando la abre y otro cuando la acepta. Las que nadie ha abierto o ya vencieron aparecen en tu lista, con el recordatorio de WhatsApp redactado para que lo mandes tú.
¿Qué avisos manda Donna?
Donna avisa cuando el cliente abre el correo, cuando entra al visor, cuando descarga la cotización, cuando el gerente aprueba, cuando acepta, cuando el gerente la rechaza y cuando vence. No sabemos qué miró, ni cuánto rato estuvo, ni qué ítem abrió. El aviso te llega a ti.
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Ley 21.719
El tratamiento de datos personales sigue la Ley 21.719. Cada empresa tiene su cuenta y sus cotizaciones, y nadie de otra empresa ve las tuyas.